SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,***时间制定整体解决方案,以***快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在***时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

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提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

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开一家奶茶加盟店怎么做才能避免弯路

作者:福建小林笨笨餐饮管理公司 浏览: 发表时间:2022-01-06 15:11:25

      福建小林笨笨商家介绍近几年的奶茶行业越来越火爆,不少人都想开个福建奶茶加盟店,其间不缺少一些创业者,很想开一家属于自己的饮品加盟店。大家知道怎样做才能在开奶茶加盟店上少走弯路,避免出错吗?

    一:选址是关键

      现状人们生活水平在不断提高生活节奏在不断加速,奶茶也成为人们越来越喜爱的饮品。所以福建饮品加盟店的选址就要在人流大交通便利的地方,这样有利于提高的顾客进店转化率,以及自己奶茶店曝光度。所以不能在店铺租金上一味的贪图价格低,因为房租低的位置往往都较为偏远,客流量自然就会少,在店铺运营后期还需要花不少的资金来吸引消费者。所以比较好的位置是商圈、学校附近、美食街。

    二:创新很重要

      奶茶市场有这样的一种现象,当一款饮品推出并销量很好,那么接下来市场上就会出现一些奶茶品牌去仿照,所以现在奶茶饮品的同质化越来越严重。但是奶茶店要有自己的主打产品才能被消费者记住,也能确保自己的奶茶加盟店产品的统一性和稳定性。所以想要开奶茶加盟店的创业者,必定要有自己的主打产品,才能吸引到更多的顾客。

    三:心态要安稳

      无论是刚刚创业的新人还是已有开奶茶店经验的人,在筹备开奶茶加盟店的初期,都会遇到一系列的问题,所以创业者就需要关注留意各个方面,不要把一切的事情都交给奶茶加盟品牌,自己也要懂营销和经营管理,这样你的店才能更好地运作下去,并且在开店之中要及时把握市场动向才能坚持奶茶加盟店的竞争力。

开一家奶茶加盟店怎么做才能避免弯路
福建小林笨笨商家介绍近几年的奶茶行业越来越火爆,不少人都想开个福建奶茶加盟店,其间不缺少一些创业者,很想开一家属于自己的饮品加盟店。大家知道怎样做才能在开奶茶加盟店上少走弯路,避免出错吗?
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